Invista na fidelização

Todo mundo sonha em ter um "cliente fiel", mas poucos são os que fazem algo para conquistar isso. Uma excelente forma de fidelizar seus clientes, é oferecer benefícios a cada nova aquisição de produtos.

Essas ofertas precisam ser elaboradas com cuidado e as regras precisam ser claras para que seus clientes compreendam a tarefa que necessitam realizar para alcançar as recompensas oferecidas.

Essas ações podem variar, desde:

Brindes a cada valor em compras; Cartão fidelidade, que prioriza o número de produtos adquiridos;Brindes especiais em épocas comemorativas (dia dos namorados, dia das mães, dias dos pais, natal e aniversários);Prazo para pagamento, etc.

Um cliente fiel não troca seu vendedor, mesmo que outro consultor lhe ofereça o mesmo produto ou preço mais barato, porque além do produto, ele compra o seu atendimento.

Além de fidelizar seus clientes, esta será uma grande ferramenta de marketing, uma vez que você certamente será indicado para os amigos de seus clientes, família, vizinhos, etc, promovendo a ação de marketing mais poderosa que existe: O marketing boca-a-boca.

Fidelize seus clientes! Cada cliente satisfeito pode te gerar 5,10 ou 15 novos clientes em sua carteira. Na verdade um cliente satisfeito, multiplica suas indicações de forma infinita.